Nach dem Zugang zum Reservierungssystem ist es wichtig, den Streckentyp (die Aktivitäten) sowie den Anfangs- und den Endpunkt anzugeben. Dazu dienen die ersten drei Rubriken. In der ersten Rubrik wählen Sie die Strecke aus, in der zweiten den Anfangspunkt und in der dritten den Endpunkt. Die Anfangs- und Endpunkte werden als Hauptausgangspunkte für den Einstieg in die Strecke des Neuen Kammweges ausgewählt. Wenn Sie die Alternative „eigener“ wählen, wird als Ausgangs- oder Endpunkt die Unterkunftseinrichtung zu Beginn bzw. am Ende Ihrer Reise genommen. Diese Positionen sind in dem Reservierungssystem für die Berechnung der Entfernungen und die Streckenbeschreibung wichtig. Die Positionen können im Verlaufe der Reservierung jederzeit geändert werden; das System rechnet die einzelnen Daten um.

Suche von Unterkunftseinrichtungen

Nach der Wahl der Strecke und des Anfangs- und Endpunktes wird Ihnen bald darauf der Verweis „Geeignete Unterkunft an der Strecke finden“ angezeigt. Wenn Sie diesen anklicken, bekommen Sie in einem neuen Fenster ein Verzeichnis von Unterkunftseinrichtungen zwischen den beiden Zielpunkten angezeigt. Dieses Verzeichnis zeigt, wie weit die gewählte Unterkunftseinrichtung vom Anfangs- und Endpunkt entfernt ist. Für den Fall, dass Sie bereits eine Unterkunft gewählt haben, berechnet das System die Entfernung zwischen den nächstgelegenen eingegebenen Punkten. Das Verzeichnis bleibt so lange geöffnet, bis Sie es selbst wieder schließen. Wenn Sie den Namen einer Unterkunftseinrichtung anklicken, öffnet sich eine Seite mit Informationen über dieses Quartier.

Wenn Sie den Anfangs- oder Endpunkt als „eigener“ gewählt haben, können Sie die Unterkunftseinrichtung nur mit Hilfe der Funktion „Unterkunft hinzufügen“ auswählen. Dabei werden alle Unterkunftseinrichtungen im System angezeigt, und es liegt an Ihnen, welche Sie wählen. Falls Sie eine Unterkunftseinrichtung wählen, die sich nicht in der Nähe der gewählten Strecke befindet, macht Sie das System automatisch darauf aufmerksam.

In der Spalte Unterkategorien ist angegeben, um welche Art von Unterkunftseinrichtung es sich handelt. Diese Unterkategorien entsprechen nicht dem Namen der Unterkunftseinrichtungen, zeigen aber andere Leistungen an, die die jeweilige Unterkunftseinrichtung bietet.

• Hotels und Pensionen – bieten Zimmer mit eigener Sanitäreinrichtung im Zimmer.
• Herbergen, Bergbauden – verfügen nur über Zimmer ohne eigene Sanitäreinrichtung im Zimmer.

Die Funktion „zeigen“ lokalisiert bei jeder Unterkunftseinrichtung die gewählte Einrichtung auf dem mit dem System verbundenen Kartenserver.

Hinzufügen der Unterkunftseinrichtung

Nachdem Sie sich aus dem Verzeichnis eine Unterkunftseinrichtung ausgewählt haben, die mit ihren Leistungen und im Hinblick auf die Entfernung Ihren Vorstellungen entspricht, können Sie diese durch Anklicken von „reservieren“ bestellen. Dadurch verändern sich die Informationen über die Unterkunftseinrichtung zu einem Formular, in dem Sie angeben können, ab welchem Datum Sie die Unterkunft wünschen, wie viele Tage (bzw. Nächte) Sie bleiben möchten, für wie viele Personen Sie die Unterkunft bestellen möchten und welche Art von Leistungen Sie wählen möchten. Zum Schluss können Sie zu jeder Unterkunftseinrichtung eine Bemerkung schreiben, sofern Sie einen konkreten Wunsch bezüglich der bestellten Leistungen oder eine Frage haben. Nachdem Sie „reservieren“ gedrückt haben, kommt die Unterkunftseinrichtung in den Korb und wird Ihrer Streckenbeschreibung hinzugefügt. Das Datum des Beginns und Endes der Reise ist standardmäßig so eingestellt, dass es der Anzahl der Nächte in den gewählten Unterkunftseinrichtungen entspricht. Als Beginn wird automatisch der erste Tag Ihres Aufenthaltes genommen.

Gerade die Datumsangeben sind ein wichtiger Bestandteil der Reservierung, mit Hilfe der im auf dem Formular befindlichen Möglichkeiten + a – können Sie das Datum des Beginns und des Endes Ihrer Reise sowie auch bestimmte gewählte Parameter bei den einzelnen Unterkunftseinrichtungen ändern. Wenn Sie das Datum so ändern, dass es im Widerspruch zu einer bereits gewählten Leistung steht (d. h., dass es zeitlich nicht möglich wäre), weist Sie das System bei der Streckenbeschreibung automatisch darauf hin. Wenn Sie dagegen eine weitere Unterkunftseinrichtung hinzufügen wollen, können Sie Ihren Aufenthalt verlängern, indem Sie das Datum zwischen den beiden Punkten ändern. Das System berechnet, dass zwischen den beiden Punkten freie Tage sind, und mittels der Anzeige „Geeignete Übernachtung unterwegs finden“ schlägt Ihnen das System wiederum eine geeignete Unterkunftseinrichtung vor. Durch das schrittweise Hinzufügen von weiteren Einrichtungen können Sie sich Ihre gesamte Reise zusammenstellen. Bei der Streckenbeschreibung sehen Sie dann sofort die Länge der einzelnen Strecken in Kilometern.

Die Unterkunftseinrichtung kann aus der Bestellung einfach entfernt werden, indem Sie die Funktion „entfernen“ wählen.

Unter der Streckenbeschreibung finden Sie die Informationen über die Gesamtanzahl der Tage Ihres Urlaubs und die Länge der geplanten Strecke auf den Neuen Kammweg

Ausfüllen der Kontaktdaten

Nachdem Sie die Unterkunft gewählt haben, müssen Sie noch Ihre Kontaktdaten angeben, bevor Sie die Bestellung absenden können. Wenn Sie spezielle Wünsche haben, tragen Sie diese bitte in der vorbereiteten Rubrik ein.

Fahrradverleih

Wenn Sie Interesse am Fahrradverleih haben, klicken Sie bitte das unter den Kontaktdaten stehende Feld an. Sie erhalten dann ein Formular, in dem Sie den Ausleih- und Rückgabeort sowie den Fahrradtyp und die gewünschte Ausstattung wählen können. In den einzelnen Feldern kreuzen Sie bitte nur die Anzahl der auszuleihenden Ausstattung an.

Der Fahrradverleih ist auch ohne Reservierung einer Unterkunft möglich. Diese Leistung ist kostenlos.

Was geschieht mit der Bestellung, nachdem Sie sie abgeschickt haben?

Nachdem Sie Ihren Wunschurlaub im Reservierungssystem erstellt haben und die Bestellung abgeschickt haben, beginnt unser Mitarbeiter, Ihre Bestellung zu bearbeiten. Er führt dabei folgende Schritte aus:

• Er stellt telefonisch oder per E-Mail fest, ob die von Ihnen gewählten Leistungen verfügbar sind und wie der tatsächliche Preis ist. Wenn das nicht der Fall sein sollte, schlägt er Ihnen mehrere Alternativen vor und schickt sie Ihnen so schnell wie möglich per E-Mail.
• Sie entscheiden dann, welche Alternative Sie bevorzugen und bestellen diese per E-Mail oder telefonisch und unterschreiben den Vertrag (erst dann wird Ihre Bestellung als verbindlich betrachtet).
• Auf der Grundlage Ihrer verbindlichen Bestellung reserviert unser Mitarbeiter die von Ihnen gewählten Leistungen und bereitet alle Unterlagen vor, die er Ihnen auf dem Postwege zusendet. (Falls nicht mehr genügend Zeit ist, kann er Ihnen die Unterlagen nach Absprache mit Ihnen auch per E-Mail zusenden.)
• Sie bezahlen die im Vertrag festgelegte Gebühr.
• Sie können Ihren Urlaub antreten.